Остави съобщение

Заяви тест

СОФТУЕРНИ РЕШЕНИЯ ЗА ТАКСИМЕТРОВА ДИСПЕЧЕРСКА СИСТЕМА

Управлявай таксиметровия си автопарк с лекота

Съвременен софтуер за управление, проследяване и анализ с над 10 години опит в изграждането и поддръжката на решения за управление на таксиметров автопарк

Решения:

Старт

Подходящо за малки или стартиращи дейност таксиметрови компании.

НОВО

Описание

Ако сте решили да разширите дейността и сте направили своето проучване, ние ще ви осигурим нужното техническо решение. Вашите клиенти ще могат да поръчват:

чрез удобна и интуитивна уеб апликация
чрез нает или ваш телефонен номер към някой от нашите партньорски клиентски центрове.

За по-добра разпознаваемост можем да брандираме клиентското приложение с ваше лого и цветове. Също можем да ви съдействаме да популяризирате вашата дейност в социалните медии, както на подготвителния етап етап, така и при стартирана дейност .

Виж повече в Детайли

Детайли

За да се стартира успешно са нужни определени мероприятия в подготвителния период. Ето някои препоръки:

определяне на минимална бройка таксита, необходима за покритие на населеното място. Това е величина, спецефична и различна за всяко едно населено място.
набиране на нужния брой водачи, не е задължително да започнат веднага, достатъчно е да са на лице от деня на стартиране.
обещайте на тези водачи някакви стимули, които да ги задържат в първоначалния етап след стартиране на дейността.
провеждане на рекламна къмпания в социалните медии.
уеб сайт на таксиметровата компания (за предпочитане от една страница)
хостване на брандирано клиентско приложение
SEO мероприятия за приложението и уеб сайта, целящи високи места при търсене в търсачките

Приложения

Мениджър
Водач
Клиент
Партньор (Опция)

Универсал

Ползвате клиентски център при наш партньор или ресурсите на наш сървър с ваши оператори

Описание

Можете да направите избор из между няколкото партньорски клиентски центрове. Във всеки един от тях ще се погрижат за вашите поръчки отговорно и професионално.

M-Service

град: Кюстендил

тел.: +359 89 945 4424

Taxi1A

град: Гоце Делчев

тел.: +359 87 894 5777

Euro Taxi

град: Перник

тел.: +359 88 401 0103

Приложения

Мениджър
Водач
Клиент
Оператор (Опция)
Партньор (Опция)

Оборудване

Ако е невъзможно прехвърлянето на сип телефонните номера към сипа на кол центъра е нужно следното оборудване:

професионален рутер (за предпочитане Mikrotik)
VoIP телефонна централа

Професионал

Изграждане на собствен клиентски център (кол център)

Описание

Предоставяте услугата към една или повече таксиметрови компании. Избора на тази конфигурация е полезен, когато имате повече коли, или имате възможност да привлечете за обслужване други таксиметрови компании. Операторския интерфейс е много удобен за работа с повече от една компания.

Приложения

АПИ
Мениджър
Водач
Клиент
Оператор
Партньор (Опция)

Оборудване

За изграждане на ваш кол център са нужни следните технически ресурси:

сървър с инсталиран Windows Server или офис компютър с инсталиран Windows 11 Pro
непрекъсваемото токозахранващо устройство
професионален рутер (за предпочитане Mikrotik)
VoIP телефонна централа

За оборудването на едно операторско работно място:

компютър по ваш избор
софтуерен или хардуерен VoIP телефон
един или два монитора, втория е за изглед карти

Друго:

бърз Интернет (над 80-100 Mbit/sec)
статичен IP адрес
оператора може да работи и отдалечено

Приложения:

АПИ

Описание

Сървърно приложение инсталирано на:

Wndows Server (2016, 2019, 2022, 2025)
Wndows 11 Pro

Отговаря за всички бизнес процеси, обмена на данни с всички приложения, телефонни централи и комуникация с нужните външни услуги.

Характеристики

Модели и обекти за определяне на такси за поръчка

най-близко такси
по ред на влизане в района
подрайони на район
определяне на следващ район за търсене по неговата близост към предишния
индикиране на водача за целеви район към който пътува с цел приоритетно предлагане на поръчка
Борса
Запазване на поръчка от борсата

Интерактивен гласов отговор (IVR)

телефонна връзка водач/клиент без видимост на телефона на клиента
клиент/водач през телефонна централа без видимост на телефона а водача
информация за статуса на поръчката
изпращане на SMS линк към мобилното клиентско приложение

Индикиране на клиента с кратко позвъняване за пристигнало такси

и много други ...

Мениджър

Описание

Уеб базирано приложение

Служи за добавяне и редакция на нужните за дейността ресурси.

Инструменти за наблюдение и контрол
Дневни и месечни отчети
Инструмент за въвеждане на адреси
Инструмент за изчертаване на райони
Множество настройки

Водач

Описание

Приложение за Андроид

Достъпно в Google Play
Подходящо за таблети и телефони с версия над
Android 8
Интерфейс за приемане и изпълнение на поръчките
Преглед на разпределението на другите коли по райони
Преглед на поръчки "В ИЗЧАКВАНЕ" (борса)
Запазване на поръчка, приемане на поръчка в състояние ЗАЕТ при зададен предварително краен район на пътуването.
История на поръчките
Вградена карта и достъп до външен навигатор
Опции като преглед на разположението на колегите на картата, докладване и преглед на доклади от други водачи за събития на пътя, паник бутон

Галерия

Оператор

Описание

Уеб базирано приложение

Удобен и адаптивен интерфейс
Всички активни поръчки от всички обслужвани от кол центъра компании са на един екран
Отделен екран или друг табулатор на браузъра за преглед на активни поръчки и таксита в картата на Google Maps
Автоматично определяне на клиента по телефонния номер от позвъняването
Бързо намиране на търсения адрес измежду следните библиотеки:
- адреси от предишни поръчки на клиента
- адресна база на такси компанията
- адреси от Google Maps
- адреси от Here Maps
Прослушване на обажданията
Съобщения към отделен водач или до всички

и много други ...

Галерия

Партньор

СКОРО

Описание

Уеб базирано приложение

Много от компаниите имат корпоративни абонати за поръчка на такси. С това приложение искаме да улесним корпоративните клиетнти в техните поръчки, отчетност и контрол.

Клиент

Описание

Уеб базирано приложение (PWA - инсталира се в устройството с икона на екрана)

Поръчка без участието на оператор
Проследяване на статусите на поръчката и придвижване на таксито
Чат или обаждане до шофьора
Поръчка за точен час
Запуск на повече от една поръчки
Рейтинг
Опция "Бързам" - стимули за водача при по-неизгодни поръчки
Предвидено е място за съдържание, целящо високи места при търсене в търсачките

Галерия

Общи въпроси:

Цени:

Месечна такса за изминал период на база брой работещи таксита. Цена от 8 BGN (4.09 EUR) на такси за месец.
Брандиране на клиентско приложение - еднократна такса от 160 BGN (81.81 EUR).
Брандиране на клиентско приложение е възможно при наличие на повече от 20 таксита
За компании с брой таксита под 20, желаещи брандирано клиентско приложение заплащат месечен абонамент като за 20 таксита или 160 BGN (81.81 EUR)
За решение "Професионал" - такса за инсталация и настройка - 360 BGN (84.07 EUR) еднократно.

Телефонна централа:

Изградена е много добра интеграция с VoIP телефонна централа, предлагана от Войписистемс ЕООД.

Поддръжка

Възможно е изграждането или подключването към помощен (резервен) сървър, който да поеме трафика, в случай на временно отпадане на основния сървър.
Осигуряваме 24/7 наблюдение и подръжка.